개인정보처리방침_2026.09.19

• 상담 접수: 회신용 전화번호. 문의 응대 목적으로만 사용합니다.
• 예약 접수: 성명·전화번호·주소·요청일. 방문 일정 조율과 작업 수행 목적으로만 사용합니다.
• 고객 계정(마이페이지): 카카오 계정 고유 식별자(sub). 로그인 자체는 성명·전화번호 등 원문 개인정보를 가져오지 않습니다. 로그인한 상태에서 예약을 접수하면 해당 예약을 계정에 자동 연결해 마이페이지에 표시하며, 이 과정에서도 원문 전화번호는 노출하지 않습니다.
• 고객 후기: 완료된 예약 고객에 한해 1회용 링크로 별점·후기 본문을 수집합니다. 개인정보(성명·연락처 등)는 후기 본문에 포함하지 않도록 안내합니다.

• 상담: 접수일로부터 3년 보관 후 파기합니다.
• 예약: 작업 완료일로부터 3년 보관 후 파기합니다.
• 고객 계정: 탈퇴 시 로그인 정보와 예약 연결 정보를 즉시 삭제·무효화합니다. 다만 연결됐던 예약 기록 자체는 위 상담/예약 보관기간 정책에 따라 별도로 유지됩니다(계정 삭제가 사업상·법정 보관 의무를 없애지 않습니다).
• 전화번호는 암호화 저장하며, 검색에는 원문을 복원할 수 없는 별도 해시만 사용합니다.

고객 계정 로그인에 카카오 계정 연동(카카오 OAuth)을 사용합니다. 로그인 과정에서 카카오는 이용자가 동의한 범위의 식별 정보를 전달하며, 그 처리는 카카오의 개인정보처리방침을 따릅니다. 이 외 수집 정보를 마케팅 목적의 제3자에게 제공하지 않습니다.

상담·예약 관련 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 고객 계정은 마이페이지에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 그 외 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

[사업자등록번호·대표자·주소·개인정보보호책임자 연락처는 확인 후 게시합니다. 그 전까지는 사이트에 안내된 상담 전화로 문의해 주세요.]